台湾医生看病“慢”一上午只接诊5名病人
南京明基医院开诊一年,其先进的医疗服务理念给公立医院带来冲击
日前,记者无意中遇到了一件疑惑的事情:同是大医院,记者看常见的感冒,在一家公立大医院和大型非公立医院明基医院的遭遇和感受竟然反差巨大。
记者通过现场探访和深入采访发现,同是一种肺腺癌手术,两家大医院之间的费用也相差一万多元。
为什么会有这么大的费用差别?这些外来的大型非公立医院,会给公立医院即将全面推开的改革带来哪些借鉴?
[对比]
看感冒:
公立医院等候久 明基医院问诊细
3月16日上午9点,记者来到一家公立大医院,挂号处排的队伍有十多米长,门诊大厅里混杂着各种声音,记者不自觉地感觉到烦躁。
几个挂号窗口都排着队,10多分钟后,记者拿到一个呼吸科普通号,挂号费、诊疗费以及病历,加起来5元钱。
记者来到呼吸科门诊,病人也非常多。呼吸科的门是敞开的,病人来去自由,许多病人索性围在医生的诊桌周围,前面病人的病情其他病人听得一清二楚。等候半小时,轮到记者了。医生询问了记者症状后,让记者在门口先量个体温,看到不发烧的结果后,医生给记者诊断为急性咽喉炎,并让记者去抽血化验一下。记者要求直接开药,医生于是开了三种药:止咳糖浆、克拉霉素、草珊瑚含片,记者没有要糖浆,医生就划掉了止咳糖浆。克拉霉素和草珊瑚含片的总价65元。记者取药后,已是上午10点多,从挂号到取完药,前后花了一个半小时。
当天下午1:50,记者来到南京明基医院。门诊大厅宽敞明亮,让人感觉不到嘈杂。在门诊挂号处,记者没有排队,就挂上呼吸内科号,挂号费3.5元。
记者来到内科诊区。这里的每一间诊室门口,都贴着医生和护士的名字。刚到诊区,就有一名护士微笑着迎了上来,“请问,您是看哪位医生的?”记者看着挂号单上写着医生的名字,就把挂号单递给了护士。她拿过挂号单看了看说,“请跟我来。”在她的带领下,记者来到了呼吸内科的诊室。医生也微笑着向记者示意,“请坐。”这个时候,导诊护士退了出去,并把诊室门带上了,在外面等候的病人看不到也听不到诊室里的问诊情况。
记者坐下后,医生开始详细地询问症状,当听记者说嗓子不舒服时,她让记者张开嘴查看了喉咙,然后又用听诊器仔细地检查了记者的前胸后背。几项检查过后,她在电脑上填写着记者的症状和诊断,确诊记者是上呼吸道感染,但她说不需要开药。
看病后医生不给开药?记者以前从没遇到过。她告诉记者:“你的扁桃体肿得不厉害,也不发烧,问题不大,可以不吃药,只要多喝水,很快就可以好。”从挂号到看完病,记者前后共花了20分钟左右。
[调查]
住院肺癌病人少花一万多元
3月16日下午,记者来到了明基医院胸外科一间病房,陈阿姨正躺在病床上挂水。她今年60岁,家住南京大厂,因为患肺腺癌,今年3月8日住进明基医院。陈阿姨说,让她选择这里手术的,就是这里的医生护士们的态度。“我看过不少医院,有的医生问了病情后,就简单地说要住院,再问就爱理不理。这里的医生护士态度,让我的心里舒畅多了。第一次找苏宜江主任看病时,他笑眯眯的,不论我怎么问都不厌烦,一点点地给我解释。”
“最舒心的地方,是这里不乱用药。”陈阿姨的女儿插嘴说,“以前住在其他医院,刚住进来就要先开药挂水,我们3月8号住进了明基医院,医生根本没有给妈妈开药挂水,就是第二天做了术前常规检查,3月10号的早上,苏主任就给我妈妈做手术了。做完手术后,也没有做啥特别的检查,每天挂水的药也不贵,都是些便宜的常用药。”
“这么大的手术,我们在住院之前当然也要货比三家,我们到一些大医院都打听过了,最少的一家医院说做完整个手术至少要两万五,大多大医院说没有三四万元,这个手术做不下来。”陈阿姨的女儿说,“我们住到明基医院的时候,预交了一万八,当时还担心是不是不够啊,现在还有几天都要出院了,昨天去查了下,发现才用了一万多一点,还剩不少呢。”