据研究人员在2010年北美放射学会（RSNA）年会上的报告显示，对病人来说，未知诊断结果引起的焦虑比被确诊严重疾病带来的焦虑要大得多。

“人们一旦知道了诊断结果，就会对病情有了解并作出相应的控制措施，但是如果不知道这一点，他们就会非常担忧，因为他们不知道如何是好,”波士顿哈佛医学院的埃尔维拉?朗博士说，“医生和卫生领域的从业者必须意识到这一点，并且想办法减轻病人的焦虑，这非常重要。”

埃尔维拉?朗博士和她的同事尼可?弗洛里研究了214名女士的压力水平，这些女士有的正在接受胸腺穿刺活检以检验是否患有肿瘤；有的正在进行肝动脉化疗栓塞术以治疗肝癌；还有的在做子宫肌瘤栓塞术以治疗良性肿瘤。

这些女士填写了一份用来测试压力和焦虑水平的问卷。结果显示，112名在准备接受胸腺穿刺活检的女士平均得分为48分（总分160分），具有很高的焦虑程度。而正在接受肝动脉化疗栓塞术和子宫肌瘤治疗的病人的得分分别只有26和24。

从平均悲观程度来看，名列第一的仍然是准备接受胸腺穿刺活检的女士，她们的得分是15分，从平均压力程度来看，准备接受胸腺穿刺活检的女士还是最高，得到了18分，而接受其他治疗的病人的得分分别只有16和15。

“我们很惊讶的是，接受胸腺穿刺活检的女士的焦虑程度竟然比接受恶性肿瘤和良性肿瘤治疗的女士还要高。”朗在接受采访时说。

她还补充说，从事卫生事业的医生们并没有意识到，人们在接受诊断时竟然会背负如此大的压力。

研究者们发现，对于正在接受胸腺穿刺的女士来说，因为害怕被确诊癌症的不安会给她们带来极大的焦虑，这甚至比正在经历一场更为危险和严峻的癌症治疗更为恐惧。

“医生和病人的家属往往会通过风险程度来判断疾病的大小，但其实这并不是病人正在经历的。我们要做的就是提醒他们这一点。”朗说道。

“在治疗过程中减轻这类焦虑的方法很简单，”她补充说，“医生想让病人感觉好一点，但往往会用语言。比如说，他们会说‘噢，不会那么糟糕的’或者是‘只会有点儿疼而已’，其实这么说话只会增加病人的担忧。训练医务人员对正准备接受检查的病人使用正确的语言，不仅能够降低他们的焦虑，还可以节约医疗费用。”

“有时候病人们太紧张了，以至于连检查都完成不了。比如说，大约有2.3%的病人不能完成核磁共振检查，因为他们太害怕了。全美国每年有3300万例核磁共振检查，每例大概需要526美元，总共就是4.25亿美元。如果医务人员把病人的焦虑程度降低了，因此带来的成本下降也是很可观的。”