普通门诊排队等候

特诊室门可罗雀

卫生部长陈竺称VIP病房恶化医患关系

-据《广州日报》报道：今年全国两会期间，卫生部部长陈竺在参加全国政协农工党分组讨论时，针对国内不少公立大医院设立VIP病房的现象，陈竺说：“在一个病区里面搞VIP病房，说得不好听，就是在恶化医患关系。”他表示，公立大医院现在的问题是如何体现公益性，如何发挥积极性。基本原则是以人为本，立足于国情，要做到公平和效率的统一，统筹兼顾。

-看病排队拥挤，住院床位紧张，这是前往医院就诊时经常遇到的情况。当多数普通患者经常被以上问题所困扰时，少数“高端客户”却可以享受“差异化服务”。在海南省人民医院有这么一间“特诊室”，符合条件的患者，可以享受专享诊室候诊，甚至还可以被优先安排住院。在医疗资源相对欠缺的背景下，这种情况引起部分市民质疑——

特诊室内外患者就医出现两道景

“去医院里看病，人多拥挤是常事，可医院还有一间比较豪华的‘特诊室’，病人却不多。”市民何先生向本报反映。何先生说，近日，他带女儿前往海南省人民医院看病，在医院门诊部的二楼，很多患者和家属都在诊室外等候，而在旁边不远处，他突然发现一间装饰比较豪华的诊室，上面标有“特诊室”字样，前去看病的人却很少。“这间诊室是提供给谁用的？大家来医院看病都应该一样对待啊，这样做是不是有些不公平？”何先生对此表示不解，他希望本报对此介入调查。

公立医院里的“特诊室”是怎么回事？带着这样的疑问，29日上午10点，记者来到省人民医院。只见该医院门诊部一楼大厅里，挤满了前去挂号和就诊的患者，不少人在闷热中焦灼等待。记者走上二楼，看到在楼梯和过道处都设立了关于“特诊室”的指示牌，顺着指示标志一直向前走，只见楼道左侧，有一间装饰精美的诊室，这就是所谓的“特诊室”。

特诊室外面张贴着一张告示牌。原来，这间诊室是专门为我省一家银行的高端客户设立的，上面写着，“特诊室为您提供电话预约就诊、专享诊室候诊……优先安排住院等全流程的差异化服务，最大限度节约您挂号、排队的等候时间。”