即使中国平安这样的资本大鳄,进入医疗领域,也不得不放缓步伐。投资龙岗中医院面临“流产”后,中国平安投资医院再度受挫。
29日下午,位于平安大厦一楼的宜康医疗深圳门诊部大门紧锁,“大半个月前就贴出歇业通知了。”紧邻门诊部的平安人寿深圳分公司工作人员称。在八卦岭工业区一堆低矮厂房包围中,七层高的平安大厦毫不起眼。
在此之前,宜康位于广州五羊新城的门诊部也已歇业,并于7月开始寻找新的“下家”。30日,记者在广州五羊新城门诊部发现其仍在正常运转。“中大宜康五羊新城门诊部”的标牌仍挂于门前,门诊部工作人员对本报称,“我们现在属于中山大学,跟宜康已经完全没有关系了。牌子还没更换,因为卫生局那边还在走程序。”
平安信托解释称,两个门诊部并不是“关门”,而是暂时歇业以待转型。“我们正在考虑引入新的合作伙伴。”
2008年大举“杀进”医疗领域的中国平安可能没想到,四年后,门诊部居然因入不敷出而“关张大吉”。通过平安信托,平安集团在2008年4月与中大控股(中山大学设立的国有独资公司)投资成立广州宜康医疗投资管理有限公司(下称宜康),双方分别持有80%和20%股权,宜康另聘请香港康健国际控股有限公司作为管理顾问。
宜康的总投资为2.01亿元,平安信托高管肖伟出任宜康董事长,他也是平安投资的龙岗中医院的拟任董事长。
牌照:出师不利
“入不敷出,只有关门了。设立一个门诊部成本至少要七八百万,月收入要达30万以上才能收支平衡,而宜康这两个门诊部都达不到,严重时亏损近半。”平安一位知情人士称,“最初平安在深圳获得十个门诊部设点的资格,后来落地的只有平安大厦一个点,在市中心人口密集的好地段都被否了。”
即使由具有国资背景的股东——中大控股出面,宜康依然没能批量拿下诊所许可证,不得不放弃原先的规划,转而申请门诊部。宜康最初的设想是,5年内在广东省发展近1000家门诊部和诊所。
门诊部的规模较大,按规定至少要设立5个科室,必须开设化验室、配备中级以上职称医师,建筑面积也需要大于诊所,在法律上不具有独立的民事主体资格。但诊所具有独立民事主体资格。
即便如此,宜康退而求其次,一年建10个门诊部网点的目标也未实现,最终只落地3个门诊部:分别位于深圳平安大厦、广州五羊新城和广州执信南路。但比如平安大厦门诊部,其地段并不太理想,“平安大厦所在的八卦岭周边都是工业区,而且离深圳市第二人民医院过近,分流了部分客源。”知情人士称。
按照《医疗机构管理条例》,县级以上政府卫生行政部门,应根据本行政区域的人口、医疗资源、医疗需求和现有医疗机构的分布状况,
制定医疗机构设置规划。但是,在民资准入门槛降低、民营医疗机构越来越多的情况下,规划有时会滞后于市场的需求。
但是,门诊部拿不到医保刷卡资格,却是致命伤。普通医生挂号费4元,专家号50元,病人挂号看病,通常要再转到可刷医保卡的地方买药,仅靠挂号费,门诊部难以为继。“社保局要求民办医院有2000平米营业面积才给刷卡资格,但公办的并没有特别限制,比如一些社区的社康中心,一两百平米都有刷卡资格。”
如今,宜康的全部三个门诊部,广州执信南路的家庭医生门诊部硕果仅存。
对此,平安30日对本报回应称,“对于综合门诊业务,公司正在考虑寻找新的投资者承接业务。该部分业务的剥离会是基于宜康战略调整的需要,属于正常的企业运营决策。”
集团支持之辩
“外部不利因素之外,平安集团自身资源整合不到位也是原因,平安集团并没有很好地支持宜康。”一位平安人士称。
在高管和人力资源支持上,初期,平安集团曾派出平安寿险一位人士去宜康当副总,负责与平安集团的资源对接,但效果不是很理想,该副总此后黯然回归平安寿险。上述人士表示,“集团内部各业务线条太复杂,仅凭某个人很难协调好资源。”
此外,不论营销抑或产品,平安内部与医疗相关的资源都没能很好整合。比如,宜康与平安集团的客户资源没有共享,平安集团很少为其健康险、寿险等客户提供宜康的体检服务,或者把宜康的服务以优惠价打包销售给平安客户。
据平安健康人士透露,在广州,各类体检以中等价格500元/人次来计算,仅平安集团客户,一年体检费用就会超过600万,月均50万。如果全部交给宜康做,一个月30万的收支平衡点很轻松就能达到。
而深圳门诊部的业务本应更多,因为仅平安集团在深就有约8000员工,同样以500元/人次来计算,集团自身员工一年体检费用就近400万。
对保险公司来说,拥有自己的医院,远不止赚钱这么简单。“出于控制风险、降低赔付率的考虑,在医疗机构有话语权,能更加有效地评估病人健康状况,实施健康管理,也能控制治疗过程中各种风险,能更好地掌握投保人的健康情况,从而减少骗保事件,降低赔付成本。”前述平安人士表示。
对于平安、中大控股合资,康健国际作为管理顾问的宜康模式,广州卫生局曾寄予厚望:“平安是国内保险巨头,中大控股有着良好的医疗资源,而康健国际则有着20多年的业内管理水平,这在国内是很难复制的。”
“我们资本雄厚,不担心资金链问题,更期待体制层面的突破。”前述平安人士认为。而平安集团方面表示,宜康门诊部亏损归咎于集团毫无道理,“任何一个集团透过旗下子公司投资的医疗机构,都不应该指望拿集团资源来养活它。但随着集团综合金融战略逐步落地,会对平安投资企业的合作和支持有更显著成果。
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