强者的冷漠

于2008年12月获得《互联网药品交易服务资格证书》的老百姓大药房连锁有限公司，其网站上至今仍写着：“老百姓医药网暂未开通网上售药，请消费者谨防上当受骗”。

对此，“老百姓”的一位负责人表示：“网上售药的硬件条件已经很成熟，但我们还没有投入大量资源去做网上药店，不过我们对相关的政策和市场走向都在密切关注，随时可以投入大量资源去做。”显然，在“老百姓”看来，尽管网上售药可能是未来的趋势，但到目前为止，大举进军该领域的时机仍然尚未成熟。

实际上，在前20强连锁药店中，也只有“老百姓大药房”、“上海华氏大药房”和“重庆和平药房”3家取得了《互联网药品交易服务资格证书》，这些国内药品零售行业中的领军者似乎对网上售药集体缺乏热情。

据统计，目前仅京卫和金象两家网上药店的年营业额超过了1000万元。而2009年，海王星辰的营业额超过了30亿元，“老百姓”的营业额也接近27亿元，千万元的销售规模的确难以引起他们的兴趣，而且，开办网上药店还需要投入大量的人力和精力。

此外，老百姓大药房副总裁江欣还表示，目前城市连锁药店的消费群体中很大一部分是社区里的老人，“让他们上网买药不太现实”。此外，大部分消费者对于网上购药还存在质量安全等方面的顾虑，担心买到假药。另一位业内人士则补充说，由于目前网上药店还不能刷医保卡购药，也使其流失了相当数量的顾客。

以上种种，正是药品零售行业大鳄们暂时对电子商务还不够热情的原因。一位业内人士说。

可与其形成对比的是，年销售额排名相对靠后的金象、京卫等药品零售企业，以及一些中小药店对网上售药却充满了热情。“这种现象不难解释，”一位业内人士说，“随着药品零售行业集中度的提高，中小企业在传统市场的发展空间越来越小，而电子商务则为他们提供了发展空间，甚至是‘翻盘’的机会。”

另外还有一些新兴企业则是想趁竞争尚未充分，在这个新领域中抢得一杯羹。比如“健客网”这个“新进场”的企业，就正打算把自己打造成“全国最大的网上平价药店”，一位业内人士说。该业内人士分析，目前，多数电子商务领域已经度过了最初的市场竞争阶段，形成了一家独大或几家独大的市场格局，如在当当网买书、上太平洋网买电子数码器材、去京东网买电器、到淘宝网淘低价商品等。唯独药品领域由于商品的特殊性，一直没有放开，还有机会可“做”。