近期,关于动物集体自杀现象的报道已有多起,有生物学者认为可能是因为无线信息辐射致使其导航系统紊乱,引起群体性死亡——竞争环境变化无端,则业者迷失方向。
2011年,对于医药流通从业环境而言,医疗体制改革进入深水区;医药供应采购机制在非议声中强力前行;外资切入国内医药流通行业的动作加大;信息化技术在医药流通行业的应用虽然龙虎未现,但云风渐起;第三方物流与信息化的整合给市场带来的便利毋庸质疑;网上药房、BTB等更加捷径的智能化医药供应方式潜潮暗涌。2011年,医药流通行业会走向哪里?应该向哪个方向引领才是正确的?这些问题是医药流通行业的众多企业、行业寡头以及政府朦胧中困惑的问题。在此“一元再始、万象更新”时节,笔者用六个字做引子,谈谈个人观点,供参考。
第一个字:“ 医”
2011年医药流通行业将首先集中体现一个“医”字。不论是政府还是企业乃至员工,“诊断”和“自我诊断”是不得不面对的急迫问题。这就像一种称为“反刍”的动作,比如牛,在吃了大量的食物之后,需要将食物从胃中呕出到口腔,进一步咀嚼,其食物中的营养方能被有效吸收而“给力”躯体。
2011年以前,政府在医疗体制改革方面下了大工夫,各地开展广泛的试点;2011年,应该是集中思考试点成果,从而对“路径选择”进行决策的时候,“被医”和“自医”对医疗体制改革来说,都是一个良好的“反刍”过程;《易经》主张改革要“渐进式”,而不倡导“革命式”,要相信在医疗体制改革,尤其是医药流通行业,政府能够引领行业走向“有为”、“可为”的健康发展之路。
2011年,流通行业巨头们将凭借资本和行政力量,吃得不少。如何消化是业内普遍关心的问题。显然,企业的发展资源仅仅是基础,机会也仅仅是条件,不论企业大小,必须要建立主导企业健康成长的能力,否则,都是拔苗助长。大企业“被医”不如“自医”,“被医”是危机临头给予企业的致命性教育,而“自医”是企业未雨绸缪的战略。市场资源是无穷的,机会一直存在,担心面包没有了而拼命吃,不如边吃边“反刍”,甚至先停下来,“反刍”一下,让企业的发展更“给力”,否则,“神马都是浮云”。
到目前为止,医药流通还不是寡头的,依然是大家的。老百姓强化自信时常说“听见兔子叫还不种黄豆了”?中小医药流通企业数年来都是听着“兔子”的叫声过来的,黄豆还在继续地“种”着,多数收成还不错。这回,兔年真的到了,面对那些“革命性”的环境变化,下一步该种什么?该掌握哪些种地的“技术”,该到哪里去种?是需要作出决定了。因此,中小医药流通企业也需要“反刍”,需要认真地自我诊断一下,以前的成功靠的是什么?哪些因素是可持续的?未来这些因素是否还存在?企业那种“八风吹不动”的市场地位在哪里?
2011年,诊断和自我诊断的“医”字应用得如何,决定了企业进一步的行动效果。
第二个字:“药”
医药流通的相关主体,经过“医”的过程,必然要对“药”有所需求。
医疗体制改革话题太大,这里只谈谈与医药流通相关的建议。近期看关于医药集中采购与招投标文件,感觉到政府的服务又深入了一步,希望通过规制来解决医药流通之“流弊”,希望用“集约化”以提升服务质量,降低成本,希望制造一种看得见、摸得着、控得牢的局面。
按照“一事一时一议”来看“一品一厂一规”,用“正确”和“错误”的绝对论来看待“双信封”概念,其“科学性”自然没得说。但站在历史的长河中,有些做法的“道”,值得商榷。从市场角度看,商品服务,从来都是“垄断”制造高价格、“垄断”制造低水平服务、“垄断”制造腐败、“垄断”阻碍创新,技术垄断常为政治所不能容忍,权利垄断是否还能长久?因此,政策制定者更应学习先哲的“疏堵论”。
医疗体制改革其实不复杂,世界上最应该在医疗体制方面建立榜样的应该是中国。通过对全民医保解决有钱看病的问题;通过多元资本医疗体系与公立医院并存,创立医疗竞争体制,以改善医疗服务质量,提升医疗技术,解决看好病降低医疗成本问题;通过公立医院药房剥离,重组公立医院药房连锁管理公司,允许社会资本到公立医院建药房,打破公立医院药房垄断的方法,以引导竞争的方式降低成本,改善服务;在解决了补偿、竞争机制的基础上,再通过资源奖励方式,引导政府所期望的行业标杆;治理行为放在导向上,节约的精力去研究制定完善GMP、GSP、GAP以及规范的医疗标准等有利于提升行业水平的规则和指导意见,给行业以主观上的强烈的良性发展动机,治理的瓶颈将逐渐打开。
通过2011年以前的并购扩张,大型医药流通企业在资源布局方面渐成格局,其所看中的是政府在医药流通方面的决心,其所依赖的是资本和地方行政支持。资源布局之后,企业在一线终端上并不能马上体现优势,甚至还不知道如何体现优势;在市场竞争中,也没有明确的优势可以建立。归结一点,大型医药流通企业在明确的定位之下,还没有看清楚自身必须要建立的“能力”是什么?在充分竞争的市场下,规模是优势,规模优势面对具体的微观市场,必须要有“能力”做支撑,大型医药流通企业2011年面临的问题是:找到自身必须要发展的“能力”,并在这个“能力”上下大工夫。
中小企业面临的“生存空间”问题,犹如暴日下的无源之河中的鳄鱼,眼看河水越来越少,生存空间日益拥挤,赢得食物的难度越来越大。中小医药流通企业2011年有三句老话可以借鉴,第一句话是,“如果打不过他,就加入他”;第二句是“技不压身,一招鲜吃遍天”;第三句是“与其在这里进行低水平的拼杀,不如开拓一片新天地”。2011年,继续寻找和发展自身的定位空间,发展独特的立身之“技”,自可以有做大做强的机会。市场永远不缺乏机会,缺乏的首先是信念,其次是创新能力;过去的成功带给企业的更多是资源,而开拓未来的,首先是能力,然后是机会。
- 2011.01.19
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