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大电商“试药”:为行业提供集中耕耘大市场
www.yongyao.net  2011-8-4 21:44:14  来源:中国药店  责任编辑:candyxie
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封闭已久的网上药店,对外的大门终于被打开了。

继腾讯拍拍商城药品保健频道之后,淘宝商城医药馆于6月15日开始测试运营;6月底,京东商城成功联手九州通集团;7月13日又有消息称,当当网与国药控股正在洽谈合作。

淘宝、腾讯、京东、当当等大平台电商拥有较成熟的信息展示、购物流程、支付、物流及咨询服务等体系,与之合作,网上药店可以分享成熟用户流量带来的不断扩散的市场需求,还可以有效弥补自身在流量和部分精细化运营方面的欠缺。

淘宝的力量

大电商就像风向标一样,它带来的联动效应能够促使网上药店整个市场成长速度加快。

继腾讯拍拍商城药品保健频道之后,淘宝商城医药馆于6月15日开始测试运营。健客网、健一网和上海复美大药房、金象网、九洲大药房、开心人网上药店、云南白药大药房,首批进入腾讯拍拍商城和淘宝商城,与行业内第三方平台不同的是,它们只与获得《互联网药品交易资格证书》的网上药店合作。

对此现状,开心人网上药店CEO史文禄报以乐观态度,他直言:“电商大佬的介入,很可能会引领中国下一个电子商务垂直领域的兴起,成为大的发展方向,也可能改变这个市场格局。”

准入门槛的考验

2011年3月21日,淘宝商城的《互联网药品信息服务资格证书》即已开始生效,但5家网上药店在商城生成的二级域名与其交易资格证备案的域名不一致,成为争议所在。

其实,腾讯旗下拍拍商城是首家第三方平台涉足药品B2C的电商,但由于仅有健客网、健一网两家进驻并且较为低调,其面临着与淘宝商城同样的问题却一直未被业内重点关注。

由于现行相关规定为2005年制定,截止到目前,资格证审批部门SFDA对第三方平台介入药品B2C暂未做出明确规定,不少第三方平台都或多或少存在打擦边球的问题。

记者在SFDA官网上查询发现,取得信息服务资格证的8家第三方B2C平台,其一级域名均未有相应的交易资格证。业内知情人士称,由于取得交易资格证需要有线下实体零售药房,如果有个别平台能够取得交易资格证,也不排除有“借壳取证”的可能。

据了解,SFDA7月11日对淘宝商城的“点名批评”只是一个开始,接下来,会对第三方平台相关资质标准、管理办法进行集中调整。“第三方平台到底能否直接引入无互联网交易证的连锁企业”、“第三方平台获得交易证是否必须有直属线下药房”甚至是“谁来完成药品物流配送”等问题,都关系着行业内外平台性质的B2C电商发展走势,也是网上药店市场能否在有效监管下有所开放的关键因素之一。

作为平台性质的B2C电商来说,大多采取收取佣金、分成、广告费等几种盈利方式,网站仅仅提供产品信息展示,不到达支付环节就跳转至网上药店官网,意味着消费跟踪可能出现偏差。某业内人士称,对淘宝等平台性B2C来说有1%跟踪不到的话,也是不小的损失,但淘宝商城不会轻易放弃,只是在寻找合适的方式重新启动医药品类。

史文禄透露,淘宝商城自身的性质决定它并不会参与订单处理,用户咨询、包装、发货都是商家去做,问题不会太大,但淘宝和企业都在积极做相应调整,以更符合上级单位的要求。他还强调说:“现阶段看到用户反映、接受程度非常强,体现在销售中也非常不错。有一些力量之于市场的,不一定是官方来主导推动,参与其中的企业都在做出努力与探索。”

另外,国药控股电子商务项目经理鲁振旺也表示,“一方面非常感谢淘宝能首先站出来把医药做起来,它是网上药店发展的强心剂。但另一方面,被查也是合理的,国外Ebay也没这么干,Amazon都是跳转。”因此,腾讯、淘宝等大平台进入医药领域遭遇的硬性门槛问题,主要在于其相关负责人对医药行业的认识不够深入。

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