搜药店
一个中级城市,市区内大大小小的药店不下50家,这其中既有连锁药店,也有私人药房,既有偏中医的,也有主打西药的,地理位置也各不相同。这么多药店,如何选择?确切地说是应该从哪个下手?有个取巧的方法,在当地连续买一个星期的报纸(周一到周五),把医药保健品广告全部整理出来,看看哪些药店在经销商地址中出现的频率比较高,然后再在当地地图上画一张药房分布图出来,接下来就可以挨个去看了。
进入药房,首先要看看药店里有哪些广告产品,出样在什么地方,价格如何,走势如何。特别要关注你手头产品的同类项,也就是通俗意义上的竞争产品,关注一下它的成分、机理、月消费量、日消费金额等,在心中就要开始盘算你的产品有哪些方面可超过它,哪些方面不如它。其次要看人流量,测算一下每天大概可以来多少人,一般集中在哪个时间段。当然你是不可能在药店里观察一天的,只能通过营业员打听了。仔细看看那些人流都集中在哪个层次,是年轻人多还是中老年人多,是广告招来的,还是路过自然购买的,从而提取出适应你的产品的受众。出门后,还有一点不能忘,就是在药店附近找找公交车站,看看都有哪些车,是从哪里到哪里的,因为这个也是选择药店的重要指标——交通的便利性。
上促销
促销员的日常工作是介绍产品、解答咨询或引导消费者到专家处咨询,还有是消费者资料登记、赠品管理、销售报表制作等,必要的时候还可以让促销员给消费者上门送货,条件成熟的情况下,部分的回访电话也可以让促销员来打。一般而言,咨询专家可能不是当地人,但促销员一定得是本地人,这样可以增加产品的可信度,本地人之间也便于沟通。
和找咨询专家一样,好的促销员也是可遇而不可求的。因此,找促销员也应该采取找专家的方法,通过朋友介绍,或者自己去挖。如果在和药店客情关系到位的情况下,也可以请兼职促销员,不给基本工资,直接按照盒数提成,不过提成的比例就要相应地高一点。
无论是专家还是专兼职促销员,都要进行定期培训。培训的内容主要包括:疾病相关知识、产品知识、销售技巧以及公司制度等。产品知识应包括企业背景、企业文化、产品卖点、产品机理等。
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